29 一月 2018

【誘人成癮 社群媒體成了眾矢之的】

Posted in 新聞

近期臉書(Facebook)、推特(Twitter)等社群媒體帶給現代人生活的影響,特別是成癮問題引起各界熱烈探討;繼蘋果(Apple)執行長庫克(Tim Cook)在公開場合表示不希望他的姪子使用社群網站之後,「金融巨鱷」索羅斯(George Soros)也抨擊Facebook、谷歌(Google)令人耽溺上癮。此外,企業雲端運算公司Salesforce執行長馬克‧貝尼奧夫(Marc Benioff)甚至認為社群媒體應像香菸一樣受到監管。

近幾個月以來,Facebook前員工、曾經的合作夥伴,以及早期的投資者都對Facebook發動重砲攻擊;其中包括曾任高階主管的帕里哈皮提亞(Chamath Palihapitiya),以及早期投資者兼顧問麥克納米(Roger McNamee)都跳出來針對社群媒體帶來的影響提出警告。更早之前還有研發出Facebook最具標誌性功能「讚」(like)的羅斯坦(Justin Rosentien),在去年10月就開了第一槍,指出社群媒體的致命吸引力就像毒品海洛因會讓人上癮,並產生不良影響。之後,Facebook的首任總裁西恩‧帕克(Sean Parker)也公開坦承Facebook的運作機制的確利用人性的弱點,如同餵食多巴胺一樣,社群媒體竭盡可能長時間吸引使用者的注意力。

除了自家人的猛攻之外,庫克先前在英國哈洛學院(Harlow College)推廣「人人可編碼」(Everyone Can Code)課程發表談話時就公開表示,不希望自己的姪子出現在社群網路上。而根據國外媒體報導,高齡87歲的索羅斯也在世界經濟論壇(WEF)期間主辦的晚宴上發言指出,他們(指社群媒體)故意讓人沉迷於所提供的服務,這可能非常有害,特別是對青少年。索羅斯更將社群媒體與賭博公司相比擬,稱它們可能永久損害人們的注意力。此外,同樣出席WEF的馬克‧貝尼奧夫也對社群媒體發表看法,他認為社群媒體的產品設計者一直讓產品變得更容易上癮,帶來網路成癮、情緒憂鬱等副作用,因此社群媒體應該像香菸產業一樣受到政府管制。

中華白絲帶關懷協會提醒,儘管不一定所有人都會認同社群媒體的問題嚴重到需要受到政府管制的論點,但網路成癮、社群媒體成癮的問題確實需要受到更多重視。另一方面,若是有愈來愈多全球的科技業、金融業大咖,都跳出來站在反社群媒體的陣營向社會大眾提出警告,那麼使用者或許真的可以認真檢視一下自己在社群媒體的使用時間、使用頻率等是否需要作出一些調整了。