【樂齡族免煩惱 居家打掃e指搞定】

根據行政院經建會預估，至2020年，全台50歲以上人口將高達912萬，加上勞動人口數下滑，勞務缺口恐愈發明顯。另一方面，隨著3C商品日益普及，利用網路購物或預約服務不再只是年輕人的專利，樂齡族也能輕鬆地一指搞定！

面對人口老化、網路消費成長等趨勢，國內就有專營居家修繕的廠商瞄準了樂齡族需求商機，與工研院產經研究中心IEK聯手，建立樂齡友善生活平台，只要在手機或電腦連上網路，點擊所需要的服務內容，不用出門就可以在家輕鬆享受「清潔服務」、「局部叫修」，以及「居家安全設計」等多元化的整合性服務，同時也能在服務完成後在平台上給予反饋。

為了滿足樂齡族消費者的需求，廠商打造友善的平台介面，結合電腦與手機網頁，打造單一入口，而且網頁設計明顯，易於辨識，降低使用門檻。透過單一平台隨選產品與服務，滿足中、高齡消費族群即時、多樣的居家生活需求，從留單諮詢預約到線上購買套裝清潔服務都力求簡便。此外，廠商也為樂齡族提供廚房衛浴的無障礙空間規劃、預約諮詢與訂購服務。

中華白絲帶關懷協會表示，隨著高齡化社會來臨，確實需要政府與民間更緊密的合作，結合網路、大數據、人工智慧(AI)等科技應用，讓樂齡族的生活更加安全、便利，打造更友善的生活環境。