25 十一月 2020

【如何安慰受傷的人？心理師：用「創傷知情」做有品質的陪伴】


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  當你最好的朋友被男朋友甩了在痛哭流涕的時候，你會怎麼做？在那個當下你可能會感到手足無措，但你同時又想給予一些安慰，這時候該怎麼做呢？正在被心理創傷困擾的人，通常都聽不進去別人說的話，因為他們的大腦現在正在被情緒主導，可以說是失去理智，無法理性思考問題該怎麼解決，身旁的人若以處理問題的角度去安慰他，不會有很大的幫助，這時候他們最需要的就是支持。

陪伴創傷者最重要的概念：創傷知情
每個人對於創傷的解釋都不太相同，但可以確定的是，他們都是處於「受傷」的狀態，而創傷知情就是指解讀事情的眼光，在理解創傷如何影響人之後，可以用這些知識來重新看待他們的行為，改變回應他們的做法，例如，一個總是在課堂上搗亂、講不聽的孩子，很可能在家中是被疏忽的，沒有人真正給過他關注跟支持，他只好用這種方式引人注意。

有品質的陪伴，降低創傷的傷害
像上述孩子調皮這種案例，屬於比較輕微的創傷，給予有品質的陪伴就能大大降低創傷的殺傷力，有品質的陪伴是指，給他一些時間去接納他當下的情緒，不用一直去催他，也不要很努力地勸他要放下這些創傷情緒。

  例如，朋友有搭飛機恐懼症，千萬不要說，那你就多搭幾次飛機就好了，當他心理強度還不夠的時候，這種逼迫對他來說反而是加重創傷，除非他心理強度很夠，現在有足夠的強度去面對痛苦，再讓他試試看這種洪水法般的挑戰。

  但在某些情況下，就算有了創傷知情的眼光，也給予有品質的陪伴，以及照顧身體的概念，還是沒辦法有效的幫助受到「重大創傷」的人。

  諮商心理師全聯會衛生醫療事務委員會蔡曉雯委員說：「若朋友是遇到重大的創傷，像是家暴、性侵，除了給他支持，讓他知道有人在身邊陪他度過之外，最好的方法是鼓勵他找專業人士求助，陪他去心理諮商或是就醫，給他正確的資源跟方向，不用硬撐著要幫忙他，有些創傷是很複雜的，把它挖開來有時候也是一種二次傷害。」

  創傷對一個人的影響非同小可，如果大家有創傷知情的概念，就能更加理解對方的悲傷從何而來，且對方也會因為有心理上的支持，隨著時間的推移，心理強度會恢復甚至增加，當再次面對創傷或困境的時候，也能更加堅強，雙方都會有相對應的成長。

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